Tempi di attesa per le prestazioni di Assistenza Specialistica AmbulatorialeI tempi massimi di attesa per le prestazioni ambulatoriali sono fissati in base alle classi di priorità che viene indicata dal prescrittore in un apposito campo della ricetta:
U (Urgente): da eseguire nel più breve tempo possibile e, comunque, entro 72 ore;
B (Breve): da eseguire entro 10 giorni;
D (Differibile): da eseguire entro 30 giorni per le visite o 60 giorni per gli accertamenti diagnostici;
P (Programmata): da eseguire entro 360 giorni.
Qualora la classe di priorità non sia indicata dal prescrittore, situazione che è di gran lunga ancora la più frequente (oltre il 90% delle prescrizioni), la richiesta viene classificata come D (Differibile).
Il competente Servizio dell’Assessorato Regionale, con Determinazione n. 1534 del 31/12/2014, ha identificato 4 diversi formati di report per il monitoraggio delle 43 prestazioni di assistenza specialistica ambulatoriale:
Determina 1534_2014 estrattoAllegati alla determina 1534_2014Agende extra CUPIl report denominato “Agende Extra CUP” contiene l’elenco delle agende — sia per le prime visite che per quelle di controllo — non prenotabili direttamente dal cittadino tramite il CUP regionale (call center, segreterie CUP, portale delle prenotazioni); rientrano in questa categoria tutte le agende di prenotazione non ancora informatizzate e quelle che benché configurate sul CUP non siano, per qualsiasi motivo, accessibili al cittadino.
Agende extra CUP marzo 2015Agende extra CUP marzo 2016Agende extra CUP aprile 2017Prima disponibilità per sedeIl report denominato “Prima disponibilità per sede” riporta i giorni medi di attesa per la prima disponibilità offerta al cittadino, distinta per singola prestazione oggetto di monitoraggio del Piano Regionale di Governo delle Liste d’Attesa (una prestazione — un codice ministeriale), in ciascuna sede di erogazione.
Il report viene calcolato, come media su base mensile, tramite un apposito algoritmo che simula sul CUP la prenotazione per ciascuna prestazione e visualizza i giorni di attesa per la prima disponibilità. Tale report fa riferimento a tutte le agende informatizzate e pubbliche disponibili alla prenotazione sul CUP regionale sia delle strutture pubbliche che dei privati accreditati se presenti a sistema (sono quindi escluse le Agende esclusive e quelle Extra CUP).
Prima disponibilità per sede (anno 2015)Prima disponibilità per sede (anno 2016)Prima disponibilità per sede Gennaio 2017Prima disponibilità per sede Febbraio 2017Prima disponibilità per sede Marzo 2017Prima disponibilità per sede aprile 2017Prima disponibilità per sede maggio 2017Prima disponibilità per sede giugno 2017Prima disponibilità per sede luglio 2017Prima disponibilità per sede Ottobre 2017Prima disponibilità per sede novembre 2017Prima disponibilità per sede dicembre 2017Prima disponibilità per sede gennaio 2018Prima disponibilità per sede febbraio 2018Prima disponibilità per sede marzo 2018Prima disponibilità per sede aprile 2018Prima disponibilità per sede maggio 2018Prima disponibilità per sede giugno 2018Prima disponibilità per sede luglio 2018Prima disponibilità per sede agosto 2018Prima disponibilità per sede settembre 2018Prima disponibilità per sede ottobre 2018Statistiche ASSL per SedeIl report denominato “Statistiche ASL per Sede” riporta i tempi di attesa medi calcolati su tutte le prenotazioni effettuate nella settimana “indice” e concernenti le 43 prestazioni ambulatoriali oggetto del monitoraggio ex ante nell’ambito del Piano Regionale di Governo delle Liste d’Attesa, rilevati sia a livello della singola sede di erogazione (ambulatorio/presidio) sia del complessivo aziendale.
I valori sono calcolati a consuntivo sui dati delle prenotazioni inserite a sistema sul CUP nella settimana indice di rilevazione (Data indice = primo giorno della settimana di monitoraggio) selezionati in base ai seguenti filtri:
• Solo prestazioni istituzionali (tipo richiesta “SSN”), escluse le altre tipologie di richiesta;
• Solo agende informatizzate con calendario, escluse le registrazioni con prenotazione su agenda cartacea per le quali il campo “data prima disponibilità” non è valorizzato;
• Solo agende pubbliche, escluse le agende esclusive (campo “pubblico/esclusivo” valorizzato S);
• Escluse le prenotazioni con “classe di priorità” valorizzata U (Urgente) e P (Programmata), si considerano indistintamente tutte le altre (B, D, NV).
• Inclusa l’attività dei privati accreditati, se presente nel sistema.
Tempi di attesa medi per struttura (anno 2016)Tempi di attesa medi per struttura Gennaio 2017Tempi di attesa medi per struttura Febbraio 2017Tempi di attesa medi per struttura Marzo 2017Tempi di attesa medi per struttura Aprile 2017Tempi di attesa per struttura maggio 2017Tempi di attesa per struttura Giugno 2017Tempi di attesa medi per struttura luglio 2017Tempi di attesa medi per struttura ottobre 2017Tempi di attesa per struttura novembre 2017Tempi di attesa per struttura dicembre 2017Tempi di attesa per struttura gennaio 2018Tempi di attesa per struttura febbraio 2018Tempi di attesa per struttura marzo 2018Tempi di attesa per struttura aprile 2018Tempi di attesa per struttura maggio 2018Tempi di attesa per struttura giugno 2018Tempi di attesa per struttura luglio 2018Tempi di attesa per struttura agosto 2018Tempi di attesa per struttura settembre 2018Tempi di attesa per struttura ottobre 2018Statistiche ASSL complessiveIl report denominato “Statistiche ASL complessivo” riporta alcuni indicatori di sintesi del monitoraggio ex ante dei tempi di attesa per le 43 prestazioni ambulatoriali effettuato nell’ambito del Piano Regionale di Governo delle Liste di Attesa (PRGLA). Sono riportati oltre ai tempi massimi fissati come standard regionale nel PRGLA, il volume delle prenotazioni, i tempi medi e i tempi mediani rilevati su tutte le prenotazioni inserite a sistema nella settimana indice.
Gli indicatori (volume prenotazioni, media e mediana) sono calcolati a consuntivo sui dati delle prenotazioni inserite a sistema sul CUP regionale nella settimana indice (Data indice=primo giorno della settimana di monitoraggio) selezionati in base ai seguenti filtri:
• Solo prestazioni istituzionali (tipo richiesta “SSN”), escluse le altre tipologie di richiesta;
• Solo agende informatizzate con calendario, escluse le registrazioni con prenotazione su agenda cartacea per le quali il campo “data prima disponibilità” non è valorizzato;
• Solo agende pubbliche, escluse le agende esclusive (campo “pubblico/esclusivo” valorizzato S);
• Escluse le prenotazioni con “classe di priorità” valorizzata U (Urgente) e P (Programmata), si considerano indistintamente tutte le altre (B, D, NV).
• Inclusa l’attività dei privati accreditati, se presente nel sistema.
ASL Complessivo (anno 2015)ASL complessivo (anno 2016)ASSL complessivo Gennaio 2017ASSL complessivo Febbraio 2017ASSL complessivo Marzo 2017ASSL complessivo aprile 2017ASSL complessivo maggio 2017ASSL complessivo giugno 2017ASSL complessivo luglio 2017ASSL complessivo ottobre 2017ASSL complessivo novembre 2017ASSL complessivo dicembre 2017ASSL complessivo gennaio 2018ASSL complessivo febbraio 2018ASSL complessivo marzo 2018ASSL complessivo aprile 2018ASSL complessivo maggio 2018ASSL complessivo giugno 2018ASSL complessivo luglio 2018ASSL complessivo agosto 2018ASSL complessivo settembre 2018ASSL complessivo ottobre 2018ArchivioTempi di attesa anno 2013Tempi di attesa anno 2014